Informations légales
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
YOGA SPIRIT
SIREN : 548 947 514
6 avenue du collège, 59230 Saint-Amand-les-Eaux
E-mail : yoga.spirit.el@gmail.com
2. Données collectées
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- adresse postale (pour les livraisons) ;
- historique de commandes et de réservations ;
- contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ;
- données de navigation (cookies).
3. Finalités
- traiter les commandes et assurer la livraison ;
- gérer les comptes, les réservations, les forfaits et les abonnements ;
- répondre à vos messages et gérer le service client ;
- envoyer des informations liées à vos commandes et réservations ;
- mesurer l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur.
4. Base légale
- l'exécution du contrat (commandes, réservations, abonnements) ;
- le consentement (newsletter, cookies de mesure d'audience) ;
- l'intérêt légitime (sécurité et amélioration du site).
5. Durée de conservation
- 5 ans pour les données liées aux commandes ;
- 13 mois pour les cookies de mesure d'audience ;
- jusqu'au retrait du consentement pour la newsletter ;
- 3 ans après le dernier contact pour les messages du formulaire.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement pour les besoins du service :
- Cloudflare : hébergement du site ;
- Supabase : base de données, comptes utilisateurs et réservations ;
- Stripe : paiement sécurisé ;
- Formspree : transmission des messages du formulaire de contact ;
- Google : agenda des réservations et, avec votre accord, mesure d'audience ;
- les prestataires logistiques chargés de la livraison.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne et s'appuient sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de portabilité et de limitation du traitement. Pour les exercer : yoga.spirit.el@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies et stockage dans votre navigateur
Le site utilise deux types de dispositifs :
- Strictement nécessaires (sans consentement) : la session de connexion à votre compte et le contenu de votre panier, conservés dans le stockage de votre navigateur. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner.
- Mesure d'audience (avec votre accord) : Google Analytics, qui dépose les cookies
_gaet_ga_*pendant 13 mois au maximum. Ils servent uniquement à compter les visites et à savoir quelles pages sont consultées. L'anonymisation de l'adresse IP est activée et aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé avant votre accord. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de page : refuser est aussi simple qu'accepter, et votre choix est conservé 13 mois. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même, sans appel à Google Fonts.
9. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les paiements sont gérés par Stripe, conforme à la norme PCI-DSS : Yoga Spirit ne voit ni ne conserve vos numéros de carte.